Versand

Versandrichtlinie

Wir liefern Bestellungen in ganz Europa. Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb Europas kostenlos. Alle Preise und mögliche Versandkosten werden transparent im Checkout angezeigt, es gibt keine versteckten Gebühren.

Bestellungen werden innerhalb von ein bis zwei Werktagen von Montag bis Freitag bearbeitet. Bestellungen, die vor 23:00 Uhr MEZ/MESZ eingehen, werden am selben Tag bearbeitet. Bestellungen am Wochenende werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel fünf bis zwölf Werktage nach Versand. Der Versand erfolgt entweder aus unserem internationalen Lager in Asien oder aus unserem Sub-Lager in den Niederlanden, je nach Produkt und Verfügbarkeit. Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Wetterbedingungen oder Verzögerungen bei Versanddienstleistern zu Abweichungen kommen kann.

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern in Deutschland und Österreich wie DHL, DPD, Hermes und Österreichische Post zusammen, um eine sichere und pünktliche Zustellung zu gewährleisten. Alle Sendungen sind vollständig versichert. Im Falle von Verlust oder Beschädigung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wir verwenden nachhaltige und umweltfreundliche Verpackungsmaterialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Wir sind im deutschen Verpackungsregister über Lizenzero (Interzero Recycling Alliance) registriert unter der LUCID-Registrierungsnummer DE3807579094719 und der Vertragsnummer 90993.

Nach dem Versand erhalten Sie Ihre persönliche Sendungsnummer per E-Mail. Sie können Ihre Bestellung jederzeit über das Tracking-Portal auf unserer Website verfolgen.

Sollten Artikel fehlen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter support@izumax.de Wir senden Ihnen umgehend den fehlenden Artikel oder erstatten den Betrag zurück, je nach Ihrer Wahl.